快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

天籁之音唱响非遗：洛天依龚琳娜联袂演绎《歌行四方》

北京 - 2023年12月31日，在备受瞩目的B站跨年晚会上，虚拟歌手洛天依携手著名民歌手龚琳娜，共同演绎了一首融合了非遗民族音乐元素的歌曲《歌行四方》。这首作品以悠扬的旋律和歌词，唱出了中华大地壮丽的河山风光和各民族人民的勤劳智慧，在晚会现场引起了热烈反响。

天人合奏，演绎非遗之美

《歌行四方》由著名音乐人唐建平作曲、填词，将多地非遗音乐元素融入其中，展现了中华民族传统音乐的博大精深。歌曲开篇以古筝、琵琶等传统乐器演奏，营造出古朴典雅的氛围，随后加入了陕北民歌、苗族山歌等元素，使得音乐风格更加丰富多元。洛天依甜美清亮的歌声与龚琳娜极具辨识度的戏腔完美融合，将歌曲中蕴含的情感演绎得淋漓尽致。

传承经典，弘扬民族文化

洛天依和龚琳娜都是中国新生代音乐人中的佼佼者。洛天依作为虚拟歌手的代表，拥有众多年轻粉丝群体；龚琳娜则以其独特的演唱风格和对非遗音乐的传承而备受业界尊敬。此次两位强强联手，以现代科技与传统文化碰撞融合，为观众带来了一场精彩的视听盛宴。同时也展现了中国新生代音乐人传承经典、弘扬民族文化的责任与担当。

数字赋能，非遗传承创新

近年来，随着数字技术的不断发展，虚拟技术、人工智能等手段被越来越多地应用于非遗传承领域。洛天依作为虚拟歌手，以其独特的身份和影响力，为非遗文化的传播和推广做出了积极贡献。此次洛天依与龚琳娜的合作，不仅是一次成功的舞台演绎，更是一次非遗传承创新的的有益尝试。相信在未来，随着数字技术的进一步发展，非遗文化将焕发出更加精彩的光芒。

结语

洛天依和龚琳娜联袂演绎的《歌行四方》，不仅是一首好听的歌曲，更是一次非遗文化的传承与创新。这首作品也启示我们，在传承和弘扬非遗文化方面，我们可以大胆创新，利用现代科技手段，让非遗文化在新时代焕发出新的光彩。